سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل تمور، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن تمور الخير يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في تمور الخير. وعليه فإن تمور الخير يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها تمور الخير ويحتفظ بها في قواعد بياناته:

1.    المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.    معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.    قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل تمور الخير يشارك هذه المعلومات؟

1.    بطبيعة الحال فإن تمور الخير يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وتمور الخير لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين تمور الخير والمستخدم.

2.    كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على تمور الخير ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.    حيث أن تمور الخير  يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة تمور الخير لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن تمور الخير قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بتمور الخير

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.    يسعى تمور الخير إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل أطايب التمور ينوّه بما يلي:

●      يسعى تمور  الخير للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما لا يخالف هذه السياسة المعمول بها في تمور الخير.

●      يعمل تمور الخير على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

●      غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في أطايب التمور فإن أطايب التمور ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من تمور الخير في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين تمور الخير  والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام تمور الخير  :

إن جميع التزامات تمور الخير ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و تمور اللخير، موجودة هنا "https://tmwralkhyr1.zid.store/"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و تمور الخير بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص تمور الخير على توفيرها للمستخدمين.

وللاستفسارات والملاحظات نرجو التواصل على رقم الواتس اب:

966503790817